U ljeto 1992. na Filipinima se dogodilo nešto šokantno za svijet.Bilo je nereda širom zemlje, a uzrok ovih nereda je zapravo bio čep za Pepsi flašu.Ovo je jednostavno nevjerovatno.Šta se dešava?Kako mali čep za flašu koka-kole ima tako veliku stvar?
Ovdje moramo govoriti o još jednom velikom brendu – Coca-Cola.To je jedan od najpoznatijih napitaka na svijetu i vodeći brend u oblasti koka-kole.Još 1886. godine ovaj brend je osnovan u Atlanti, SAD i ima veoma dugu istoriju..Od svog rođenja, Coca-Cola je bila veoma dobra u reklamiranju i marketingu.Krajem 19. i početkom 20. veka, Coca-Cola je svake godine usvojila više od 30 oblika oglašavanja.Godine 1913. broj reklamnih materijala koje je objavila Coca-Cola dostigao je 100 miliona.Prvo, neverovatno je.Upravo zato što je Coca-Cola uložila velike napore da se reklamira i plasira na tržište, gotovo dominira američkim tržištem.
Prilika za ulazak Coca-Cole na globalno tržište bio je Drugi svjetski rat.Gdje god je išla američka vojska, tamo bi išla i Coca-Cola.Vojnik može dobiti flašu koka-kole za 5 centi.”Dakle, u Drugom svjetskom ratu, Coca-Cola i Stars and Stripes bili su prilično ista stvar.Kasnije je Coca-Cola direktno izgradila punionice u glavnim američkim vojnim bazama širom svijeta.Ovim nizom akcija Coca-Cola je ubrzala svoj razvoj na globalnom tržištu, a Coca-Cola je brzo zauzela azijsko tržište.
Još jedan veliki brend Coca-Cole, Pepsi-Cola, osnovan je vrlo rano, samo 12 godina kasnije od Coca-Cole, ali se može reći da "nije rođen u pravo vrijeme".Coca-Cola je već tada bila piće na nacionalnom nivou, a kasnije je globalno tržište u osnovi monopolizirala Coca-Cola, a Pepsi je uvijek bio marginaliziran.
Tek 1980-ih i 1990-ih PepsiCo je ušao na azijsko tržište, pa je PepsiCo odlučio da se prvi probije na azijsko tržište, a prvo se usmjerio na Filipine.Kao tropska zemlja sa toplim vremenom, gazirana pića su ovde veoma popularna.Dobrodošli, 12. najveće tržište pića na svijetu.Coca-Cola je također bila popularna na Filipinima u to vrijeme i gotovo je formirala monopolsku situaciju.Pepsi-Cola je uložila mnogo napora da razbije ovu situaciju i veoma je zabrinuta.
Baš kada je Pepsi bio na gubitku, izvršni direktor marketinga po imenu Pedro Vergara došao je na dobru marketinšku ideju, a to je da otvorimo poklopac i dobijemo nagradu.Vjerujem da je svima ovo dobro poznato.Ova marketinška metoda se od tada koristi u mnogim pićima.Najčešći je „još jedna boca“.Ali ono što je Pepsi-Cola posipala po Filipinima ovoga puta nije bila kap "još jedne boce", već direktan novac, poznat kao "Projekat milionera".Pepsi će ispisati različite brojeve na čepovima boca.Filipinci koji kupuju Pepsi sa brojevima na poklopcu boce imaće priliku da dobiju od 100 pezosa (4 američka dolara, oko 27 RMB) do milion pezosa (oko 40.000 američkih dolara).270.000 RMB) novčane nagrade u različitim iznosima.
Maksimalni iznos od 1 milion pezosa nalazi se samo u dva čepa za boce na kojima je ugraviran broj „349″.Pepsi je takođe uložio u marketinšku kampanju, potrošivši oko 2 miliona dolara.Kakav je bio koncept 1 milion pezosa na siromašnim Filipinima 1990-ih?Plata običnog Filipinca je oko 10.000 pezosa godišnje, a milion pezosa je dovoljno da se običan čovek malo obogati.
Tako je Pepsijev događaj izazvao porast širom zemlje na Filipinima, a svi su ljudi kupovali Pepsi-Colu.Filipini su tada imali ukupno više od 60 miliona stanovnika, a oko 40 miliona ljudi učestvovalo je u naletu kupovine.Pepsijev tržišni udio je neko vrijeme rastao.Dva mjeseca nakon početka manifestacije, izvučene su male nagrade jedna za drugom, a ostala je samo posljednja glavna nagrada.Konačno je objavljen broj glavne nagrade „349″!Stotine hiljada Filipinaca ključale su.Navijali su i skakali, misleći da su uveli vrhunac svog života, i konačno su se spremali pretvoriti slanu ribu u bogataša.
Uzbuđeno su otrčali u PepsiCo da otkupe nagradu, a osoblje PepsiCo-a je bilo potpuno zapanjeno.Zar ne bi trebalo da budu samo dve osobe?Kako može biti toliko ljudi, gusto zbijenih, u grupama, ali gledajući broj na čepu u njihovim rukama, to je zaista „349″, šta se dešava?Šef PepsiCo-a se zamalo srušio na zemlju.Ispostavilo se da je kompanija napravila grešku kada je preko kompjutera štampala brojeve na čepovima boca.Broj „349″ je odštampan u velikim tiražima, a stotine hiljada čepova boca je bilo ispunjeno ovim brojem, tako da Filipinaca ima na stotine hiljada.Čovječe, pogodi ovaj broj.
Šta sada možemo učiniti?Nemoguće je dati milion pezosa stotinama hiljada ljudi.Procjenjuje se da prodaja cijele kompanije PepsiCo nije dovoljna, pa je PepsiCo brzo objavio da je broj pogrešan.Zapravo, pravi broj džekpota je „134″, stotine hiljada Filipinaca se samo dave u snu da budu milioner, a vi mu odjednom kažete da je zbog vaših grešaka opet siromašan, kako Filipinci to mogu prihvatiti?Tako su Filipinci počeli kolektivno protestirati.Marširali su ulicama sa transparentima, okrivljujući PepsiCo sa zvučnicima da nije održao svoju riječ, i tukli osoblje i zaštitare na vratima PepsiCo-a, stvarajući nakratko haos.
Vidjevši da stvari postaju sve gore i gore, a reputacija kompanije ozbiljno narušena, PepsiCo je odlučio potrošiti 8,7 miliona dolara (otprilike 480 miliona pezosa) kako bi ih podijelio na jednake dijelove između stotina hiljada pobjednika, koji su mogli dobiti samo po 1.000 pezosa.Otprilike, od milion pezosa do 1.000 pezosa, ovi Filipinci su i dalje izražavali snažno nezadovoljstvo i nastavili protestovati.Nasilje u ovom trenutku također eskalira, a Filipini su država sa lošom sigurnošću i ne mogu pomoći oružjem, a uključili su se i mnogi nasilnici sa prikrivenim namjerama, pa se cijeli incident iz protesta i fizičkih sukoba pretvorio u metke i bombaške napade ..Desetine vozova Pepsija pogođeno je bombama, nekoliko zaposlenih Pepsija ubijeno je od bombi, a čak je i mnogo nevinih ljudi ubijeno u neredima.
Pod ovom nekontroliranom situacijom, PepsiCo se povukao sa Filipina, a Filipinci su i dalje bili nezadovoljni ovim „prohodnim“ ponašanjem PepsiCo-a.Počeli su da se bore protiv međunarodnih tužbi i osnovali poseban savez „349″ za rješavanje međunarodnih sporova.predmet žalbe.
Ali Filipini su ipak siromašna i slaba zemlja.PepsiCo, kao američki brend, mora biti zaštićen od strane Sjedinjenih Država, pa je rezultat da bez obzira koliko puta se Filipinci žale, oni propadaju.Čak je i Vrhovni sud na Filipinima presudio da Pepsi nema obavezu da otkupi bonus i rekao da više neće prihvatiti slučaj u budućnosti.
U ovom trenutku, cijela stvar je skoro gotova.Iako PepsiCo nije platio nikakvu odštetu po ovom pitanju, čini se da je pobijedio, ali se može reći da je PepsiCo potpuno podbacio na Filipinima.Nakon toga, koliko god se Pepsi trudio, nije mogao otvoriti filipinsko tržište.To je kompanija za prevare.
Vrijeme objave: 26.08.2022